Feedback ma moc. Wspomaga rozwój pracowników, jak i całej firmy. Ułatwia tworzenie efektywnych ścieżek kariery. Przekazywanie feedbacku nie jest jednak takie łatwe, szczególnie bez odpowiednich narzędzi do feedbacku online i przygotowania organizacji na taką formę komunikowania informacji zwrotnej.
Jak wdrożyć feedback w organizacji?
Kultura feedbacku zaczyna się już na etapie rekrutacji np. online. Wybieraj pracowników, którzy są nastawieni na rozwój, komunikatywni, a do tego chętnie pracują w Zespole i nie boją się wyrażać swojego zdania. Stwórz bezpieczne miejsce dla feedbacku – np. platformę online lub komfortową salę konferencyjną, w której w luźnej atmosferze możesz przekazywać i odbierać informacje zwrotne. Inwestuj w szkolenia online i stacjonarne, które nauczą feedbacku Twoich Pracowników. A tak właściwie, po co Ci kultura feedbacku w firmie i z jakich narzędzi warto korzystać?
Po co mi kultura feedbacku w firmie?
- Większe zaangażowanie: Pracownicy czują, że mają wpływ na działanie firmy
- Większa kontrola: w jednym miejscu masz wszystkie informacje o Twojej firmie
- Lepsze wyniki: według 92% z nas konstruktywna krytyka poprawia wyniki
- Większe wsparcie: 72% z nas wskazuje feedback od szefa jako największe wsparcie w karierze zawodowej
- Sprawniejszy onboarding: Pracownik od początku wie, co jeszcze musi poprawić, a z czym radzi sobie bardzo dobrze
- Więcej dobrej energii: oczywiście, jeśli przekazujesz więcej pozytywnego feedbacku, niż negatywnej, a co gorsza, niekonstruktywnej, krytyki
Ankiety 180° / 270° / 360° feedback
Trzy rodzaje badań, 180, 270 i 360, pozwalają zestawić ze sobą oceny i recenzje Pracownika z perspektywy jego samego, przełożonego, współpracowników i podwładnych.
Badania pulse check
Trzymanie “ręki na pulsie”, czyli badania pulse check to monitoring zaangażowania Pracowników. Większe zaangażowanie to oczywiście wyższe zyski dla firmy. Pytaj swoich ludzi o zdanie. Naprawdę warto.
Komunikatory i fora dyskusyjne
Usprawnienie komunikacji wewnętrznej za sprawą komunikatorów i forów dyskusyjnych pozwoli Ci stworzyć w firmie aurę pod szyldem “wszyscy wszystko wiedzą”. Dość tajemnic i niezrozumienia między działami w firmie. Do tego takie rozwiązanie zapewni maksymalne bezpieczeństwo firmowych danych, które od tej pory nie będą już przeciekać do prywatnych skrzynek mailowych, Messenger, czy WhatsApp.
Oceny współpracowników, trenera lub buddiego
Szczególnie w procesie onboardingu, funkcja trenera lub buddiego może znacząco pomóc wdrożyć i ocenić pracę nowego rekruta na okresie próbnym. Daje to też ogromny komfort nowemu pracownikowi – ma On wyznaczoną konkretną osobę, którą może szczerze i bez obaw zapytać o wszystko.
Testy kompetencyjne
Przydadzą się zarówno podczas rekrutacji, jak i na dalszym etapie rozwoju Pracownika. Zapewnią Ci pełną kontrolę nad wiedzą, zdobytą przez Twój Zespół.
Ścieżki kariery
To wszystko możesz zamknąć w jasnych i ustrukturyzowanych ścieżkach kariery, stworzonych indywidualnie dla każdego stanowiska lub każdego Pracownika.
LearnWay: cały feedback w jednym narzędziu
Czy istnieje na rynku oprogramowanie do feedbacku online, które łączy w sobie wszystkie te funkcjonalności, a do tego chroni dane i zapewnia bezpieczeństwo największym tajnikom Twojej firmy w internecie? Tak, dokładnie w takim celu stworzyliśmy platformę LMS LearnWay. W jednym miejscu możesz:
- rekrutować Pracowników
- udostępniać, tworzyć i analizować efektywność szkoleń online
- gromadzić feedback w formie ankiet, badań, wywiadów pogłębionych i testów
- tworzyć ścieżki kariery
- poprawić komunikację wewnętrzną dzięki forom i komunikatorom
Brzmi interesująco? Jeśli tak, napisz do nas i uzyskaj dostęp do demo LearnWay.